近日，鶴城區(qū)退役軍人事務(wù)局軍休服務(wù)團(tuán)隊(duì)專程赴武漢，為常年居住在武漢的無軍籍退休職工朱其和、彭雪梅夫婦送上“零距離”服務(wù)。
這對(duì)老夫婦為部隊(duì)奉獻(xiàn)數(shù)十年，如今因年事已高，身患疾病，隨兒子定居武漢。受行動(dòng)不便和路途遙遠(yuǎn)的影響，他們一直遺憾缺席集體活動(dòng)。得知情況后，相關(guān)工作人員專程上門，不僅現(xiàn)場(chǎng)細(xì)致解讀相關(guān)政策，并耐心細(xì)致詢問身體狀況與實(shí)際需求，查看生活設(shè)施。暖心的問候、貼心的服務(wù)，讓兩位老人真切感受到關(guān)愛與溫暖。
據(jù)悉，針對(duì)長(zhǎng)期居住在異地服務(wù)對(duì)象“聯(lián)絡(luò)難、服務(wù)難”痛點(diǎn)，鶴城區(qū)創(chuàng)新推行“包聯(lián)服務(wù)機(jī)制”，通過“每月問候、每季度連線、定期上門”的“三必聯(lián)”模式，實(shí)現(xiàn)關(guān)懷不缺位。該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)深化“一人一策”精準(zhǔn)服務(wù)，開展政策宣講等多元化服務(wù)，把溫暖送到服務(wù)對(duì)象心坎上，推動(dòng)軍休服務(wù)管理高質(zhì)量發(fā)展。
（ 齊記賓 張華）
